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00008_由硬盘掉盘引起的Win10蓝屏故障

字数统计: 346阅读时长: 1 min
2021/06/05

结论

先说结论,如果你的电脑出现以下症状:

  1. 开机一分钟左右硬盘占用率100%,鼠标拖动缓慢甚至无法移动。
  2. Win10蓝屏,并且恢复进度始终为零,只能强制重启电脑。包括但不限于以下蓝屏代码:
    • critical process died
    • system service expection
    • critical service failed

解决方案

很可能是由硬盘掉盘引起的故障,有以下两种方案可选:

  1. 将硬盘拆下,使用酒精擦拭硬盘“金手指”,然后装回去(可以考虑换一个插槽)。
  2. 直接更换硬盘。

我的经历

最近一段时间,我的笔记本蓝屏是越来越频繁,令人恼火。根据蓝屏代码查询相关资料,也没一个靠谱的,通常都是什么杀毒、重装系统云云,基本上没什么实质性帮助。

经过我的观察,在电脑蓝屏前,固态硬盘占用率经常飙至100%,不一会就蓝屏。后来,又一次蓝屏后,进入BIOS发现安装系统的固态硬盘无法识别,我恍然大悟,原来是硬盘掉盘了。

废话不多说,打开电脑后盖,将固态硬盘取下来,用蘸了酒精的棉签擦了擦金手指,又装到另一个插槽上。截至写稿,蓝屏不再复现,故障完美解决。

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  1. 1. 结论
    1. 1.1. 解决方案
  2. 2. 我的经历